Bienvenido a MuCostanera.Com. Al registrarte, acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio (el "Acuerdo"). Este Acuerdo rige tu uso del Servicio, incluyendo la creación de personajes, la interacción con otros jugadores y el uso de nuestro sistema de donaciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestro Servicio. MuCostanera.Com es un servidor privado operado por fans sin fines de lucro, operando bajo el consentimiento tácito de la comunidad y con el único objetivo de brindar una experiencia de juego alternativa.

El Servicio está destinado a usuarios mayores de 13 años. Si tienes entre 13 y 18 años, declaras que cuentas con el permiso de tus padres o tutores legales para utilizar este Servicio bajo su supervisión. Al registrarte, aceptas que proporcionarás información veraz y precisa. MuCostanera.Com se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que se sospeche sean operadas por menores de 13 años o sin la supervisión adecuada.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, incluyendo tu nombre de usuario y contraseña. Cualquier acción realizada a través de tu cuenta se considerará realizada por ti. No compartas, vendas, intercambies ni regales tu cuenta. MuCostanera.Com no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar la creación de cuentas o cancelar aquellas que utilicen nombres de usuario inapropiados, ofensivos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.

Para garantizar una experiencia justa y agradable para todos, está estrictamente prohibido:

• Uso de Hacks, Bots o Software de Terceros: Cualquier programa o modificación que automatice el juego, altere el cliente o proporcione una ventaja injusta está prohibido.
• Explotación de Bugs: Aprovecharse de errores del juego para obtener ventaja está prohibido. Si encuentras un bug, debes reportarlo al staff inmediatamente. La explotación del bug antes de reportarlo resultará en sanción.
• Suplantación de identidad: Está prohibido hacerse pasar por un miembro del staff (Administrador, Game Master, etc.).
• Lenguaje y Actitud Tóxica: Se debe mantener un respeto mínimo hacia los demás jugadores y el staff. El acoso, las amenazas, el spam excesivo y el lenguaje ofensivo no serán tolerados.
• Multicuentas: Solo se permite la cantidad de cuentas necesarias para jugar justamente. El uso de multicuentas para monopolizar eventos, granjas o beneficiarse injustamente puede ser sancionado según el criterio del staff.

MuCostanera.Com es un proyecto sin ánimo de lucro. Los costos de operación (servidores, dominio, etc.) son cubiertos por la administración y, de manera voluntaria, por las donaciones de los jugadores.

Naturaleza de la Donación: Al donar, el jugador NO ESTÁ COMPRANDO un producto o servicio. Está realizando una contribución voluntaria para ayudar con los costos de mantenimiento del servidor. Como agradecimiento por tu apoyo, la administración puede otorgar créditos o ítems virtuales dentro del juego ("Wcoins", "Puntos de Agradecimiento", etc.).

Sin Valor Monetario Real: Los ítems, personajes, monedas y cualquier elemento virtual obtenido a través del juego o como bonificación por donaciones NO TIENEN VALOR EN EL MUNDO REAL. No son canjeables por dinero efectivo, bienes o servicios externos al juego. La administración no reembolsará donaciones bajo ninguna circunstancia, ya que no son una compra, sino una contribución.

Procesadores de Pago: Podemos utilizar plataformas de terceros (como PayPal u otras pasarelas) para procesar las donaciones. Al utilizar estas plataformas, aceptas también sus términos y condiciones. Si un pago es revertido, cancelado o se devuelve el cargo (chargeback), tu cuenta será suspendida permanentemente de inmediato sin previo aviso.

Queda ESTRICTAMENTE PROHIBIDO vender, comprar, intercambiar o publicitar la venta de ítems, personajes, cuentas, monedas del juego o cualquier otro elemento virtual de MuCostanera.Com por dinero real o cualquier otra contraprestación fuera del juego.

Esta práctica arruina la experiencia de juego y la comunidad. Cualquier jugador que sea sorprendido realizando RMT será baneado permanentemente, sin posibilidad de apelación, y se le eliminarán todos los bienes involucrados.

El equipo de administración y game masters de MuCostanera.Com se reserva el derecho exclusivo de emitir advertencias, suspensiones temporales o prohibiciones permanentes (baneos) a cualquier cuenta que viole estos términos. La gravedad de la sanción queda a entera discreción del staff, pudiendo aplicarse incluso sin previo aviso en casos de faltas graves (como uso de hacks o RMT).

Si consideras que has sido sancionado injustamente, puedes apelar la decisión enviando un correo electrónico a contacto@mucostanera.com explicando la situación. El staff revisará el caso, pero su decisión será final.

El servidor estará sujeto a mantenimientos programados y no programados para mejorar el rendimiento, corregir errores o actualizar contenido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para minimizar el tiempo de inactividad, pero MuCostanera.Com no se hace responsable por la pérdida de experiencia de juego, datos u oportunidades durante estos períodos.

No garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento, sin interrupciones o libre de errores. El uso del Servicio es bajo tu propio riesgo.

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En ningún caso MuCostanera.Com, sus administradores, colaboradores o agentes serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de personajes, datos, progreso o cualquier otro daño relacionado con el juego.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de nuestro foro o enviando un correo electrónico a: contacto@mucostanera.com.

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